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Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes commandes passées sur le site Internet de Maison BERLET.

Un service de commerce électronique édité par BERLET. L’éditeur se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de ventes en vigueur au jour de la commande.

Vous pouvez passer vos commandes par Internet sur le site berlet.fr ou bien directement dans notre showroom Chaussée de La Muette Paris 16. Nous répondrons à votre commande dans la limite de nos stocks disponibles. Lors de votre commande, Nous vous informons de la disponibilité des produits que vous souhaitez acquérir. Néanmoins, si en dépit de notre vigilance les produits s’avèrent indisponibles temporairement (rupture de stock, réédition, etc.) après votre commande, nous vous en informerons par e-mail et vous inviterons à annuler ou modifier votre commande. Si les produits s’avèrent indisponibles définitivement (épuisement du stock, fin de production, etc.) après commande, nous annulerons automatiquement votre commande et vous en informerons par e-mail.
Validation des commandes et signature électronique (loi du 13 mars 2000 sur la signature électronique).

Tout bon de commande signé du consommateur par “double clic” constitue une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause que dans les limites prévues dans les présentes conditions générales de vente au même titre que le “droit de rétractation” et “rupture de stock”.

Le “double clic” associé à la procédure d’authentification et de non répudiation et à la protection de l’intégrité des messages constitue une signature électronique. Cette signature électronique a valeur entre les parties au même titre qu’une signature manuscrite.

ARTICLE 3 : DISPONIBILITE DES PRODUITS

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. A réception de votre commande, nous vérifions la disponibilité du produit commandé. En cas d’indisponibilité, nous nous engageons dans les 30 jours à compter de la validation de la commande soit à vous livrer le produit commandé soit à vous proposer un produit similaire à un prix similaire soit à vous le rembourser par chèque.

La date de validation de la commande correspond à :
– la date de la commande en cas de paiement par carte bancaire en ligne.

En cas de rupture de stock sur l’un des produits de votre commande, nous expédions le reste de votre commande, accompagné d’un message d’information.

ARTICLE 4 : PRIX

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros, toutes taxes comprises, hors participation aux frais de traitement et d’expédition. Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euros. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment mais les produits vous seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande, sous réserve de disponibilité.

ARTICLE 5 : RESPONSABILITE

Les photographies, textes, graphismes informations et caractéristiques reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d’erreur ou d’omission dans l’une de ces photographies, textes ou graphismes informations ou caractéristiques des produits ou en cas de modification des caractéristiques des produits par les fournisseurs.

ARTICLE 6 : DROIT APPLICABLE

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français, les tribunaux seront ceux du ressort de Paris, tribunaux du siège social de la Maison BERLET où est formé le contrat entre les parties.

ARTICLE 7 : ACCEPTATION DE L’ACHETEUR

Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par l’auteur de la commande, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d’achat, la confirmation de la commande entraînant l’acceptation des présentes conditions générales de vente. Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis.

ARTICLE 8 : GARANTIES

Vous disposez du délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception pour nous informer de votre volonté de retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Après nous avoir informé de votre décision de vous rétracter, vous disposez ensuite d’un délai maximum de 14 jours pour renvoyer le produit. Le retour du produit doit se faire dans l’emballage d’origine complet avec la notice d’utilisation, la garantie, les accessoires éventuels. La facture d’origine sera exigée. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, ou salis par le client ne seront pas repris. Les frais d’envoi et de retour sont à votre charge. Le remboursement des produits se fera dans un délai de 15 jours après la réception du produit, par le même moyen utilisé lorsque vous avez réglé la commande sauf demande spéciale du client. En cas de bijoux réalisé sur mesure l’acompte sera conservé par la Maison BERLET.

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